7月25日,洛陽市物業(yè)管理協(xié)會第五屆第五次會員大會順利召開,會上,隆重表彰了一批先進(jìn)企業(yè)和個人。騰飛物業(yè)榮獲“2023—2024年洛陽市物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先企業(yè)”,這是騰飛物業(yè)連續(xù)兩年獲得此殊榮,讓騰飛品牌內(nèi)涵更豐富。此外孟津騰飛花園項目經(jīng)理李炎被評為“洛陽市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
騰飛物業(yè)榮獲“2023—2024年洛陽市物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先企業(yè)”
孟津騰飛花園項目經(jīng)理李炎(右一)
被評為“洛陽市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀項目經(jīng)理”
騰飛物業(yè)以住建部“好的房子也應(yīng)該有好的服務(wù),好的服務(wù)要靠好的物業(yè)”為指引,把為業(yè)主構(gòu)筑美好生活作為責(zé)任和使命。孟津騰飛花園是騰飛建工集團(tuán)在洛陽開發(fā)的第一個高品質(zhì)住宅項目,也是騰飛物業(yè)在洛陽立標(biāo)桿樹品牌的示范項目。入駐該項目后,騰飛物業(yè)主動擁抱變化、不斷提升服務(wù)品質(zhì),堅持做精做細(xì)基礎(chǔ)服務(wù),騰飛物業(yè)將常態(tài)動作與專項行動并行;以線上檢查、線下督導(dǎo)、第三方神秘訪客、公司條線部門幫扶為常態(tài)動作貫穿全年;以飛悅行動、夏季行動、百日攻堅等專項行動,循序漸進(jìn)、接力深入,保持有速度、有力度地在全年有效覆蓋項目品質(zhì)監(jiān)管工作,堅持品質(zhì)持續(xù)提升。
飛鷹巡邏隊園區(qū)巡邏
堅持“客戶的需求就是我們的追求”,將滿足客戶尊崇感與享受感作為服務(wù)目標(biāo)的一部分,深入探索創(chuàng)新特色服務(wù),在孟津騰飛花園不斷完善客戶體驗管理體系,持續(xù)進(jìn)行各階段的客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù),開展創(chuàng)新服務(wù)升級,組織品質(zhì)提升行動,全面提升客戶的體驗感與滿意度。
免費(fèi)為業(yè)主提供清洗愛車服務(wù)
騰飛物業(yè)在孟津騰飛花園延續(xù)著“有家有愛有騰飛”溫情社區(qū)人文內(nèi)涵,覆蓋業(yè)主活動、健康活動、少兒活動、長者活動等,精彩紛呈,豐富園區(qū)生活,增添了來自社區(qū)大家庭的溫暖底色,為孟津騰飛花園賦上繁華煙火氣,展開一幕幕睦鄰友愛互動的溫情畫卷。有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),正是這樣把技術(shù)、管理、人文強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,相互交融,為業(yè)主的生活空間賦能,美好體驗感、堅實安全感無處不在。
紅色電影節(jié)活動
好房子是好服務(wù)的載體,好服務(wù)又可以為好房子賦能,在二者的共同作用之下,方能成就美好生活。處在新質(zhì)服務(wù)力時代的戰(zhàn)略機(jī)遇期,作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),騰飛物業(yè)依然任重道遠(yuǎn),仍將繼續(xù)秉持初心,不斷踐行企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用精益求精的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)向上生長,在洛陽這片沃土上開花結(jié)果,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。